שירות
תמונה אחת, בזמן, במקום עשרה קבצים.
דיווחים מגיעים מכל שוק בפורמט ובקצב אחר ועד שהתמונה מתחברת ההחלטה כבר עברה. אנחנו מחברים את הנתונים מה-ERP, מה-CRM ומהשווקים לתמונה אחת ומוסיפים שכבה שמסבירה מה השתנה ולמה.
מהנתון הגולמי ועד דוח ההנהלה.
רוב העבודה היא לא הגרף, אלא מה שקורה לפניו: לאסוף נתונים ממערכות שונות, ליישר הגדרות, לנקות ולאמת. אחרי זה AI יכול לעשות את מה שקשה לעשות ידנית: לקרוא דיווחים לא מובנים, לסמן חריגות ולהסביר אותן בשפה פשוטה.
- איחוד דיווחי מכירות ומלאי ממפיצים ומשווקים שונים
- דוחות הנהלה שמתעדכנים מעצמם במקום לבנות אותם מחדש כל חודש
- התראות על חריגות במכירות, במלאי או בגבייה
- שאלות על הנתונים בשפה חופשית, עם תשובה שמפנה למקור
כי מתחילים מהדשבורד ולא מההגדרות.
דשבורד יפה על נתונים שאף אחד לא סומך עליהם לא משנה אף החלטה. לפני שבונים משהו, מסכמים מה נחשב לקוח, מכירה או החזרה בכל מערכת ומי הבעלים של כל מספר. זה החלק הפחות נוצץ וזה החלק שמכריע.
- הגדרות משותפותאותו מספר אומר אותו דבר בכל דוח ובכל שוק.
- בעלותלכל מדד יש אדם שאחראי עליו.
- עקיבותמכל מספר בדוח אפשר לחזור למקור שלו.
חמישה שלבים וכל אחד מזכה את הבא.
- אבחון
נכנסים למחלקה אחת ובוחרים את התהליך שמחזיר את ההשקעה הכי מהר ואם אין כזה, אומרים את זה.
- דאטה, הרשאות ואינטגרציה
ממפים אילו נתונים קיימים ב-ERP, ב-CRM ובדיווחים מהשווקים, באיזו איכות ומי מורשה לגשת אליהם. זה קובע אם מדובר בפרויקט של שמונה שבועות או שמונה חודשים ואנחנו מודיעים על זה לפני שמתחילים.
- הטמעה
בונים את הפתרון בתוך המערכות הקיימות ומריצים אותו עם הצוות האמיתי, בנפח שהוא מטפל בו כל יום.
- הוכחה
מדד אחד, מוסכם לפני שמתחילים, מול נקודת הפתיחה של היום הראשון.
- הרחבה, הטמעה ארגונית וניטור
רק אחרי שהמספר בפנים. התהליך הבא, עם הכשרה ובעלות פנימית.
- הרשאות ממופות לפני ההטמעה
- בלי אימון על הנתונים שלכם, מעוגן בכתב
- מיסוך מידע מזהה לפני שהוא נשלח למודל
- ריבונות נתונים לפי הדרישה שלכם, כולל GDPR
- לוג מלא של מה נשלח, מה חזר ומי אישר
עוד בנושא
- מודלים חיזוייםמודל חיזוי לוקח את ההיסטוריה שכבר יושבת אצלכם במערכות והופך אותה להערכה של מה שצפוי: כמה יוזמן, איזו מכונה תיעצר, איזה לקוח עומד לעזוב ואיזו עסקה תיסגר.
- עוזרים פנימיים לצוותיםהתשובה כבר קיימת אצלכם: בנוהל, במפרט, בתיק הלקוח או בראש של מישהו ותיק. עוזר פנימי מחבר את הידע הזה לצוותים, עונה בשפה פשוטה ומראה מאיפה הגיעה התשובה.
- הפרויקט הוא לא ה-AI.מה שקרה ב-Cox ולמה 75% מהעבודה הייתה במקום שאף אחד לא מתקצב.
ספרו לנו על התהליך שעולה לכם הכי הרבה שעות.
עשרים דקות עם שנינו. תצאו מזה כשאתם יודעים אם AI מתאים לתהליך הזה, כולל כשהתשובה היא לא.